Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en InpexOpcion
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
En InpexOpcion aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Para zonas extendidas, el plazo puede ser de hasta 7 a 10 días hábiles. Recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Los productos electrónicos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros dispositivos cuentan con una garantía limitada de 12 meses contra defectos de fábrica. Algunos componentes específicos pueden tener términos diferentes según la marca.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 30 días naturales para solicitar una devolución. El producto debe estar en su empaque original, con todos sus accesorios y sin señales de uso.
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos nacionales a través de las principales empresas de logística para asegurar que tu tecnología llegue de forma segura y rápida a cualquier rincón del país.
¿Cómo puedo contactar al soporte técnico?
Puedes comunicarte con nuestro equipo técnico a través del chat en vivo en nuestro sitio web, enviando un correo a [email protected] o llamando a nuestra línea de atención al cliente.